党史学习教育开展以来，青岛胶州自来水有限公司坚持问题导向，聚焦“民生福祉改善”“创优营商环境”“企业文化创建”三个方面，用心用情为群众办实事解难题,把党史学习教育成效转化为工作动力,为推动供水事业高质量发展汇集最广泛力量,推动党史学习教育取得更加扎实的成效。

一、聚焦民生福祉改善，在破解群众难题中办实事

胶州自来水深入贯彻国家、省、市关于城镇老旧小区改造工作的决策部署，切实解决入户端口以外的供水设施设备整治改造，根据胶州实际有序推进自来水一户一表改造项目。今年，自来水户表改造项目共涉及市南小区、方井园等6个小区109栋楼约3000家用户。项目主管网敷设采用新型环保的PE、PPR等管材，代替原来的镀锌管，可消除结垢和红锈水，进一步改善水质，保证供水压力。

二、聚焦创优营商环境，在服务实体企业发展中办实事

结合“我为群众办实事”，全面推进营商环境建设，进一步优化压减用水报装及便民服务事项的环节、时限及办事材料，实现“网上办”和“掌上办”。今年共受理用水报装事项112件，用水报装帮办代16件，最大限度做到“零上门”“零跑腿”。积极服务实体企业，深度落实客户代表制，为青岛胶东国际机场等重点客户实行一对一“保姆式服务”，安排专人与用水企业对接，全业务、全流程帮办代办,实现无缝对接。成立上合示范区供水工作专班，组建片区供水服务微信群，实现网格化管理。

三、聚焦企业文化创建，在引领志愿服务活动中办实事

为深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动走深走实，胶州自来水有限公司扎实开展志愿服务工作，利用周末时间走进战太安、御都花园等多个小区开展“碧水融真情 好水进万家”志愿服务活动，活动当天小区用户均可免费接用“上和源”罐装水7.5升，解答群众咨询50余件，走访慰问6家困难户，共为群众办实事6件。