为打通服务群众“最后一公里”，切实解决群众的用水之忧，推动供水工作更加务实、高效、快捷，让群众满意。近日，寿光市自来水有限责任公司供水服务志愿者来到天泰·紫金府小区，组织开展“品质市政 幸福民生”供水服务进社区活动。

为方便居民办理用水业务，了解更多用水知识，供水服务志愿者将服务网点搬到了小区家门口，现场办理用水业务，指导居民通过微信公众号，网上营业厅等便民方式，足不出户办理业务。供水服务志愿者与小区居民面对面现场解决用水问题并认真倾听他们的意见和建议，耐心解答他们关心的供水水质、水压、抄表、收费、用水设施维修维护等问题，活动现场发放了“供水服务手册”宣传材料，向居民科普节水、防冻小窍门。

自来水公司通过常态化地开展“品质市政 幸福民生”供水服务进社区活动，不仅践行着“安全供水、优质服务”的企业宗旨，而且在与用户“零距离”的服务中进一步磨练服务处置能力，提升服务质量。