为办好群众实事，用实际行动答好人民满意“答卷”，10月11日，昌邑市水务集团有限公司组织城区营销部、客服中心等有关部室10余名志愿者，走进物价局家属院开展供水服务进社区活动，与居民面对面交流，现场宣传用水知识，安排施工人员将水表更换为智能远传水表。

活动现场，志愿者们“兵分三路”，一路将营业厅搬到群众家门口，提供办理用户咨询、现场开户、指导网上缴纳水费等各项业务；二路将检修队拉到群众家门口，对群众提出的供水问题现场进行供水设施检修，为居民安装智能远传水表，对群众用水安全实施精准 “智慧守护”；三路组建宣传队到群众家门口，为来往居民发放供水常识手册等宣贯用品，普及供水知识、节约用水小常识。随后，还对小区内基础供水设施进行排查，确保居民安全用水。活动受到了小区广大居民的热烈欢迎和交口称赞。

 今年以来，昌昌邑市水务集团有限公司以开展“品质市政▪幸福民生”活动和创建“党建统领▪水润万家”党建品牌为抓手，努力打造“供水服务好、工程质量好、用户体验好、群众满意”的“三好一满意”标准，累计开展供水服务进社区活动10余次，不仅从细微之处帮助群众解决用水疑问和难题，为今后不断改进供水服务质量提供了有效渠道。

下一步，昌邑市水务集团有限公司将继续加大志愿服务活动力度，为昌邑市全市居民提供更优质、便捷的服务，通过深入小区、企业、社区、学校，加强与群众“零距离”交流，把优质贴心的服务送到家门口，用品质换人心，靠服务赢真情，不断提高群众的获得感、幸福感和满意度。