随着“双报到”工作不断深入，结合“干部下沉、强网赋能”活动，昌邑市水务集团以夯实基层党建工作为基础，提升社会服务能力为重点，积极探索“双报到”活动的新思路。10月18日，集团公司组织100余名志愿者，分为14个小组，深入府前社区城市金典小区逐户开展走访，表明来意、亮明身份、询问信息、简要介绍、正面引导、询问建议、反馈情况，以实实在在的工作成效、多样形式的服务模式赢得群众“点赞”。

走访中，志愿者坚持边走访、边排查、边回应、边整改，重点围绕居住环境、基本医疗、文体生活、社会治安、基础教育和社会帮扶等基本公共服务领域的诉求以及其他民生诉求，通过发放《致全市市民朋友们的一封信》、派发口罩等方式，与群众“面对面”拉家常、聊心事，宣传上级惠民政策，最大程度引发群众共鸣，了解掌握每家每户的基本情况、所思所盼，按照入户有记录，问题有台账的工作方法，力所能及的帮助解决生产生活中的困难，及时发现解决苗头性、倾向性问题，跟进引导，化解矛盾，切实走出深度、访出温度，确保谈出真问题、听到真心话、找到新办法。目前，已入户走访800余户，电话访谈200余户。

开展“访民情、悉民意、解民忧”大走访活动，锻造了全体干部精准、细致、务实的工作作风，努力把群众关心的事办准、办实、办好，促进了干部作风、群众满意度双提升。下一步，昌邑市水务集团将进一步把“双满意”根植于心，让“办实事”外化于行，推动机关干部持续转作风、提效能，精准解决好群众急难愁盼的问题，组织开展服务对象专项走访，争取服务对象的支持肯定，形成满意度扩散效应，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。