新春将至，为切实保障春节期间的用水安全，服为用户提供优质服务，潍坊市自来水有限公司对节日期间重点工作提早安排，周密部署，并召开专题会议，采取多项有效措施，认真做好春节期间的供水保障工作，全力确保广大市民度过一个欢乐、祥和的春节。

落实安全责任，开展安全生产大检查。春节前，公司认真组织各生产单位开展安全生产大检查，对重点场所、设备加大巡查力度。通过现场排查，详细了解各单位设施设备检修保养、用电安全等情况，确保能够及时发现设备可能存在的安全隐患，并及时进行维修;同时对市区供水管道、表井、闸井等供水设施巡检，对可能存在安全隐患的设施，节前完成维修保养。

科学合理调度，保证节日期间供水充足。针对节日期间用水需求的多变性，公司调度室结合往年春节时用水情况，提前预判节日期间用水量，制定节日期间的供水调度方案，确保春节期间供水管网平稳、高效运行。

加强水质检测，密切关注水质变化。做好水源水、出厂水、管网水日常检测，层层把关。加强业务培训，做好原水检测、优化工艺流程，保障水质合格达标，确保用户用到健康水、优质水、放心水。

增加值班备勤，做好优质服务工作。一是公司妥善安排春节期间值班，坚持24小时值班。二是由中层以上管理人员带班，并要求春节期间24小时开机，保持通讯畅通。三是强化话务员服务意识，保证服务热线“8666110”接通率，处理率，实现热线24小时“不打烊”。四是通过智慧客服“鸢小水”提供服务，帮助用户解决用水问题。

成立应急抢修队伍，储备抢修所需物资。针对春节期间可能出现的突发情况，公司加强春节期间安全生产应急队伍建设，成立4支供水保障应急队伍以应对突发情况。做好阀门、水泵、管道、电线电缆等应急物资储备，同时做好活性炭、二氧化氯药剂等的应急储备，确保春节期间应急物资供应，避免因过节物流因素造成影响。