6月12日,为进一步贴近用户用水生活,满足用户用水需求,提升供水服务水平和质量,邹城公用水务有限公司兖矿客户服务中心在邹城市朝阳小区开展了服务进社区活动,精准解决好群众问题。
活动现场工作人员通过发放宣传资料、便民服务卡,耐心向用户宣传用水常识、水表知识,现场解答咨询,认真聆听用户对供水服务工作的意见和建议,加深了广大居民对水务业务的了解和支持,取得了良好的服务及宣传效果。
通过本次活动,兖矿客户服务中心受理各类用水咨询20余件,共发放供水宣传资料100余份,实现水务服务工作的“零距离”,同时邹城公用水务有限公司将持续以实际行动弘扬社会正能量,让用户有更多的获得用水幸福感和获得感。