为切实转变工作作风,牢固树立“人民至上”的工作理念,9月22日,兖州水务有限公司联合区住房保障中心、莲花社区物业办公室开展了“守初心为民服务 办实事为民解忧”进社区服务活动。
在莲花社区,便民服务队为居民提供用水知识宣传、水费知识宣传和查询、用水报装、过户流程等多项供水业务解答,并入户进行水质检测、管线维修等便民服务,真正将营业厅、维修站搬进百姓家门口。同时向居民、群众对供水服务等内容进行了合理化建议征集,满意度调查等活动。
下一步,兖州水务有限公司将以作风整顿工作为契机,不定期到社区,到居民家中开展便民服务,守初心担使命,让群众更加舒心、暖心。