随着寒潮强势来袭，为保障严寒天气下供水生产平稳运行，烟台市自来水有限公司全方位开展防寒保供水工作：加强日常水厂、管网等供水设施巡检频次；加大设施设备维护保养力度；科学调配管网压力；严格检测水质；时刻做好应对极寒天气的应急处置工作，确保市民在严寒天气用水无忧。

为保证严寒天气市民用水，烟台市自来水有限公司启动《极端天气供水系统突发事故应急预案》，组织人员对水厂平流池、综合池、管道等设备设施采取了保暖措施，利用伴热带辅助加热设施做好关键阀门的防冻工作，制定了厂区重点部位设施正常运行保障措施，对水厂全方位进行普检。

烟台市自来水有限公司还组织人员对市区供水管线管网设施进行24小时跟踪检修和管理，对暴露在外和掩埋较浅的供水设备、管网进行了紧急防冻处理，防止设施冻裂影响市民用水。组织开展安全生产大排查、大整治活动，加强对设施设备、运行系统、施工作业现场、用电安全管理、消防管理、冬季“四防”等方面进行安全隐患排查整治，确保冬季供水安全平稳。

针对严寒降温期间用水情况变化的实际情况，烟台市自来水有限公司发挥智能调度系统作用，对水厂、加压站等重点方位的供水水质、水压、流量等参数进行实时监测和预警，制定合理的供水调度方案和供水应急处置方案，对市区供水各压区的供水水压实施远程自动监视和控制，通过科学合理调度，保证市区供水安全平稳，避免出现因供水压力不稳定造成管网爆裂的问题。烟台市自来水有限公司强化了水质监测工作，严格水质化验制度和标准，利用国际先进的在线水质分析仪器全天候监测水厂生产一线各项水质指标，合理调整水处理工艺，保证各输水环节的水质稳定。

烟台市自来水有限公司进一步完善恶劣天气突发事件的应急处置预案，实施领导带班，明确部门职责，抢险维修队伍实行24小时值班，抢修人员随时待命，增加供水热线接听线路，供水服务热线24小时畅通，为用户提供供水维修、管线抢修、业务咨询等服务，保证全市的生产、生活用水。