随着气温逐渐走低，低温严寒对供水设施的防冻抗寒能力提出严峻考验。为切实保障广大用户冬季用水安全、稳定、优质，莱阳市自来水有限公司坚持思考在前、举措在前、行动在前，全力以赴打好冬季保供“主动仗”。

精准施策，筑牢设施防寒“防护网”

冬季供水安全，设施防护是第一道关口。莱阳市自来水有限公司结合历年冬季低温天气供水经验，提前制定冬季防寒保供专项工作方案，细化工作措施，明确责任分工，确保防寒保供工作扎实落实。各水厂增加供水设备设施巡检频次，重点对水泵、阀门、加药设备等关键设施进行拉网式排查，及时更换老化部件；同时对室外设备、裸露管道加装保温棉，确保设备在低温环境下稳定运行。此外，组织专业巡检人员，对全市主次干道输配水管网、过河管道、消防栓、设施井等重点部位开展全覆盖排查，聚焦老旧管网、易冻地段等风险点，建立隐患整改台账，确保管网设备完好率保持100%。

科学调度，守住水质水量“双底线”

在筑牢设施防护的基础上，莱阳市自来水有限公司进一步强化供水运行精细化管理，全力保障水量充足、水质达标。针对冬季用水量波动特点，依托供水调度平台，对各水厂生产运行、供水管网压力实行24小时实时动态监控，根据用水负荷变化精准调节供水压力，确保管网压力均衡稳定，避免因压力过高或过低引发管网破损、供水不畅等问题。在水质保障上，加大原水、出厂水、管网末梢水的检测频次，实时掌握水质变化情况；同时根据原水水质波动，及时调整制水工艺参数，强化絮凝、沉淀、过滤等关键环节管控，确保出厂水水质符合国家饮用水卫生标准，让市民用着安心、喝得放心。

严阵以待，织密应急处置“保障网”

为应对冬季可能出现的突发供水问题，莱阳市自来水有限公司提前启动冬季防寒保供应急预案，组建应急抢修队伍，配齐配足抢修车辆、管道配件、保温材料等应急物资，确保“人员、车辆、物资”三到位。同时，加强应急值守调度，严格落实领导干部带班和关键岗位24小时值班制度，确保突发情况第一时间响应、快速处置。供水服务热线保持24小时畅通，严格执行即诉即办工作机制，对用户反映的冻管、漏水、停水等问题，第一时间转派处置，全力保障市民用水需求得到快速回应和高效解决。

接下来，莱阳市自来水有限公司将持续密切关注天气变化，动态优化防寒保供措施，加大巡检力度、强化应急准备、提升服务质量，以更严标准、更实举措、更优服务，全力保障冬季供水安全稳定，用责任与担当守护市民冬日用水生命线。